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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), Bienpuesto pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Completa la hoja de reclamación y te responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Libro de Reclamaciones

Proveedor: Katiuzca Delgado Chunque (Bienpuesto) · RUC 10475842869 · Av. Arenales 679, Santa Beatriz, Cercado de Lima, Lima, Perú.

1. Tus datos

Nombre completo

Tipo y número de documento (DNI, CE u otro)

Domicilio

Teléfono o celular

Correo electrónico

Si eres menor de edad: nombre del padre, madre o apoderado

2. Producto o servicio

Lo que contrataste es un

Monto pagado o reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle de tu reclamo o queja

Reclamo: disconformidad con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar con la atención recibida.

Tipo

Detalle

Pedido

La presentación de este formulario no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles. Tus datos se tratan según nuestra Política de privacidad.